É bom se preparar: depois que você se hospedar neste lugar, seus critérios não serão mais os mesmos. Muitos hotéis têm charme, luxo, vista de tirar o fôlego. Mas é raro encontrar, entre os diferenciais, algo que parece pequeno, mas que na verdade é crucial: a excelência nos detalhes.
Chegando ao aeroporto de San Jose del Cabo, em Baja California Sur, México, os hóspedes são conduzidos ao hotel em modernos jipes abastecidos com garrafas de cerveja geladíssima, doces típicos mexicanos e lenços gelados e perfumados para refrescar. “Una frescura”, dirá, simpaticamente, o motorista. E é bom se acostumar (ainda bem), porque durante a estada, não vão faltar frescuras para aliviar o calor (depois me informei e soube que são preparadas embebendo-se os lenços em chá de erva cidreira gelada).
A ordem, a todo tempo, é apapachar ou, em bom português, mimar os visitantes. À beira de uma piscina cinematográfica, os pool butlers oferecem, entre outros mimos, sorvete de casquinha, água mineral em aerosol para borrifar o rosto e os últimos lançamentos de livros, entre outros serviços. Já os espaçosos apartamentos são abundantes em amenities da marca Bulgari e contam com menus de travesseiros e até mesmo de aromaterapia. E o curioso Departamento de Romance existe para criar situações inesquecíveis para os casais apaixonados.
De noite, na praia, o menu é de DVDs. Dois telões montados na areia exibem filmes à escolha, a assistir com total privacidade – a dois, de preferência – em confortáveis espreguiçadeiras. Cobertores macios (sim, de noite a temperatura cai bastante, dependendo da época do ano) e luz de tochas completam o clima.
Registrei um filminho com a parte externa (e privativa) da minha suíte:
Detalhes, detalhes, detalhes. Tudo isso faz do Las Ventanas al Paraiso um dos resorts mais imitados do mundo. E, só pra terminar, o maior diferencial de todos: a acolhida, calorosa e personalizada, dos funcionários.
Os mimos, em sua maioria, são serviços cobrados à parte, claro. Mas vale a pena investir em uns dias por lá.
Las Ventanas al Paraiso
Carretera Transpeninsular, km 19,5, Cabo San Lucas
Tel: +52 (624) 144-2800.
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